The건강보험 앱으로 본인부담상한액 초과금(환급금) 조회하는 법 (1분컷)
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The건강보험 앱으로 본인부담상한액 초과금(환급금) 조회하는 법 (1분컷)

by dayinfo008 2026. 2. 12.
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병원비가 많이 나온 해에는 **본인부담상한액 초과금(환급금)**이 발생했는지 꼭 확인해보는 게 좋아요.
가장 쉬운 방법이 The건강보험 앱으로 조회 → 미지급 있으면 바로 신청입니다.

오늘은 앱 기준으로 초보자도 그대로 따라 하면 끝나는 방식으로 정리해드릴게요.

 


1) 조회 전에 알아둘 것 3가지

  1. 조회는 미지급 초과금 내역을 확인하는 기능입니다.
  2. 미지급이 뜨면 신청해야 계좌로 입금되는 방식으로 안내됩니다.
  3. 신청 방법에는 The건강보험 앱이 공식 경로로 포함돼 있어요.

2) The건강보험 앱 1분 조회 순서(그대로 따라하기)

아래는 “앱 메뉴가 조금 달라져도” 공통적으로 찾기 쉬운 루트로 써놨어요.

STEP 1. 앱 실행 → 로그인(본인인증)

  • The건강보험 앱 실행
  • 간편인증/공동인증서 등으로 로그인(가능한 방식 선택)

STEP 2. 민원/조회 메뉴 찾기

  • 앱 메인에서 ‘민원’ 또는 ‘조회’ 또는 ‘민원서비스’ 계열 메뉴로 이동

STEP 3. “본인부담상한액 초과금 조회/신청” 선택

  • 검색창(돋보기)이 있으면 “초과금” “본인부담상한” “환급금” 중 하나로 검색
  • 메뉴에서 본인부담상한액 초과금 조회/신청을 선택

STEP 4. 미지급 내역 확인

  • “미지급 없음”이면 오늘은 끝!
  • 금액이 보이면 상세내역 확인

STEP 5. 환급 신청(중요)

  • 미지급이 있다면 신청하기로 진행
  • 계좌 입력(또는 확인) 후 최종 신청 완료까지 눌러야 끝
  • 공단 안내 기준으로 본인계좌 신청이 원칙이고, 본인 외 계좌는 지사 별도 신청이 필요할 수 있어요.

 


3) 앱에서 자주 막히는 문제 해결 6가지

1) “미지급이 있는데 신청 버튼이 안 보여요”
→ 화면 하단에 숨겨진 경우가 많아요. 스크롤 끝까지 내려보기.

2) “계좌 입력이 안 돼요”
→ 본인계좌만 가능한 조건일 수 있어요. 다른 계좌로 받으려면 지사 제출이 필요할 수 있습니다.

3) “로그인이 계속 풀려요”
→ 인증 앱 업데이트/재로그인 후 재시도.

4) “메뉴 이름이 똑같이 안 보이는데요?”
→ 앱 버전에 따라 문구가 조금 달라질 수 있어요. 검색창에서 **‘초과금’**으로 검색하면 가장 빨라요.

5) “부모님 걸 대신 조회하고 싶어요”
→ 원칙적으로 본인 인증 기반이라 온라인 대리조회가 제한될 수 있어요. 이 경우 대리신청 서류 준비 후 지사/팩스/우편이 현실적으로 빠릅니다.

6) “신청했는데 입금이 안 돼요”
→ 신청 상태/계좌 오류를 확인하고 필요 시 1577-1000 문의.


4) 이 글을 본 사람이 오늘 해야 할 딱 1가지

The건강보험 앱 → ‘초과금’ 검색 → 본인부담상한액 초과금 조회 → 미지급 있으면 신청까지 완료
여기까지만 하면 됩니다.

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